home Meny
menu MENY

Hvor leverer vi?

Floyd.no leverer til alle adresser i Norge og Svalbard.
Bosatte på Svalbard handler momsfritt. Vi har utsendelsesgrense på 5 000,- til Svalbard.

Hvor lang er leveringstiden?

Forventet leveringstid på standardbestilling er 2-4 dager fra du får ordrebekreftelse på mail, så lenge alle varer er på lager ved bestilling. Medgått tid til plukking og pakking kommer i tillegg før innlevering av forsendelsen til transportør. Ordre behandles og sendes ut mandag - fredag. Ordre lagt inn i helg og på helligdager behandles førstkommende vanlige arbeidsdag. Bestiller du innen kl. 15.00 blir pakken vanligvis sendt fra oss samme dag. 
På en ordre der en eller flere varer er en forhåndsbestilling sendes hele ordren samlet når alle varer er på lager. 

Hvordan sendes bestillingen?

Du kan velge mellom flere leveringsalternativer i kassen:

- Levering til nærmeste postkontor/post i butikk (Standard frakt 59,-)
- Få varene levert på jobb*
- Ekspress over natten*
- Få varene levert hjem på kvelden*
- Hente på lager i Holmestrand 0,- 

* pris beregnes ut ifra postnummer. Ekspresspakker må bestilles man-tors før kl. 15:00. Ekspresspakker leveres ikke på lørdag og søndag.

Hente på lager i Holmestrand?

Ved bestilling med henting på lager i Holmestrand kan du hente varene dine etter at du har mottatt hentemelding på e-post.
Våre hentetider er mandag-fredag 12.30-15.30*.

Frist for henting av varer er 14 dager. Hvis du ikke har hentet ordren innen 14 dager, og ikke har informert oss om at du ønsker å benytte angreretten, returneres varene til lager mot et administrasjonsgebyr på 49,-. 

Ønsker du å returnere en vare du har hentet, kan du levere den tilbake til oss på lageret innen 14 dager.

* med forbehold om endringer i åpningstid i forbindelse med helligdager og høytider.

Uavhentede pakker

Hvis du får en ny adresse eller har en midlertidig ettersending av posten, så er det du som kunde som er ansvarlig for å opplyse om dette. Beskjed om endring av adresse eller annen informasjon som er avgjørende for forsendelsen sendes skriftlig til Floyd.no på mail til kundeservice@floyd.no.

For pakker som ikke blir hentet forbeholder Floyd seg retten til å debitere en avgift på 149,- for de kostnader som ekspederingen har påført oss. Uavhentede pakker omfattes normalt ikke av angreretten.

Transportskader

Hvis pakken har blitt skadet under transport ber vi deg kontakte oss snarest slik at vi kan ta dette opp med vår transportør. 

Mine Favoritter

Her kan du samle dine favoritter fra alle våre produkter.
Send listen til en du er glad i når din bursdag nærmer seg!

Det finnes ingen produkter som svarer til valgene.

Floyd.no © 2017 - Org. nr. 989305085 MVA