Bytte, retur og reklamasjon
Vi mener at retur skal være enkelt.
Derfor gir vi deg 30 dager åpent kjøp, gratis bytte og enkel retur med QR-kode om du ønsker en annen størrelse.
Registrer bytte, retur og reklamasjon i knappen under.
- Registrer returen din: Logg inn med e-post og ordrenummer i returportalen i linken over. Velg hvilke varer du vil returnere, og oppgi grunn og tilstand.
- Motta QR-kode på e-post: Etter registrering sender vi deg en e-post med en QR-kode. Du trenger ikke skrive ut noe – bare ha telefonen klar.
- Pakk returvarene godt. Bruk gjerne den originale emballasjen. Legg ved følgeseddelen i pakken tilbake til oss!
- Lever pakken hos Posten eller PostNord. Gå til nærmeste postkontor eller post i butikk. Vis QR-koden fra telefonen – de skanner den og skriver ut returfraktetiketten for deg på stedet. Husk å be om kvittering, og ta vare på den til du har fått pengene tilbake.
Trenger du hjelp
Slå gjerne på tråden, chat eller send oss en e-post, så hjelper vi deg!
Telefon: 33 05 46 80
Mandag - fredag: 09.00 - 13.00