Bruk av kunstig intelligens (AI) på FLOYD.no

Kunstig intelligens (AI) er teknologi som kan analysere store mengder informasjon og foreslå forbedringer. Hos FLOYD bruker vi AI som et hjelpeverktøy for å gjøre handleopplevelsen enklere, tydeligere og mer relevant for deg som kunde. AI tar aldri beslutningene alene – det gjør fortsatt mennesker.

Vi bruker teknologien der det gir mening, men vi vet også at menneskelig erfaring, blikk og fagkompetanse alltid gir de beste resultatene. AI finnes kun for å støtte arbeidet vårt, ikke erstatte det.

Hos FLOYD jobber vi med ekte modeller og fotografer på hoveddelen av våre produkter — det er og blir vår foretrukne måte å vise klærne på.
I noen tilfeller supplerer vi med AI i bildeproduksjonen. Det kan være når varer ikke er på lager i tide til fotografering, når vi skal vise fargevarianter som krever tilpasning for å se riktig ut på modell, eller når vi bruker AI til å skape bevegelse i et bilde som ikke lot seg gjennomføre under selve fotograferingen. I sistnevnte tilfelle skjer dette alltid med modellens aksept, og vi endrer aldri kropp, utseende eller andre personlige trekk.
Vi merker alle bilder der AI er brukt — også når det kun dreier seg om enkle tekniske justeringer. Det gjør vi fordi du som kunde alltid skal vite hva du ser på.

Vi bruker teknologien der det gir mening, men vi vet også at menneskelig erfaring, blikk og fagkompetanse alltid gir de beste resultatene. AI finnes kun for å støtte arbeidet vårt, ikke erstatte det.

Kortversjon

  • AI som hjelpeverktøy – FLOYD bruker kunstig intelligens som et hjelpeverktøy for å gjøre handleopplevelsen enklere,, men mennesker tar alltid de endelige beslutningene.

  • Bedre produktinnhold – AI hjelper med produktbeskrivelser og bildekvalitet for å gjengi farge på plagg så nært virkeligheten som mulig. Alt godkjennes av ansatte før publisering, og digitalt fargejusterte bilder merkes tydelig.

  • FLOYD prioriterer og vil fortsette å prioritere bruk av ekte modeller i produktbilder. Kunstig intelligens brukes kun som et supplement i enkelte tilfeller, for eksempel når vi ikke har vareprøver i riktig farge tilgjengelig i tide til fotografering. 

  • Bedre netthandel – AI gjør søk, anbefalinger og navigasjon mest mulig relevant for kunden.

  • Åpenhet og ansvar – FLOYD er tydelige på når AI er brukt, følger personvernregler, og mennesker har alltid det endelige ansvaret.

Hvorfor vi bruker AI?

Vi bruker AI for å:

  • gjøre produktbeskrivelser tydeligere
  • hjelpe deg å finne riktig størrelse og passform
  • forbedre lys, farge og skarphet i produktbilder
  • vise flere fargevarianter digitalt
  • teste ulike måter å presentere produkter på
  • gjøre søk, filtrering og anbefalinger mer relevant

Målet er alltid det samme:
At du skal få så riktig og god informasjon som mulig før du handler!

Slik bruker vi AI i produktinnhold

Produktbeskrivelser

AI kan hjelpe oss med å formulere og strukturere tekster slik at viktig informasjon om passform, materialer og bruk kommer tydelig frem. Våre ansatte leser alltid gjennom og godkjenner alt før det publiseres.

Menneskene i teamet – stylister, fotografer, designere og tekstredaktører har alltid siste ord.

Vi mener at menneskelig vurdering gir det beste resultatet, og AI brukes kun for å gjøre arbeidet mer effektivt og presist.

Produktbilder og farger

Vi bruker AI-baserte verktøy til å:

  • forbedre lys, kontrast og skarphet
  • gjenskape fargen på skjermen så nært virkeligheten som mulig
  • vise ulike fargevarianter av samme plagg digitalt

Når et bilde er digitalt fargejustert, står dette tydelig i produkttekst og merkes alltid med dette symbolet ✦, slik at du som kunde vet hva som er fargejustert.

AI og miljø – færre fysiske prøver

I motebransjen lages det ofte mange fysiske prøveplagg før en kolleksjon er klar.

Ved å bruke AI i tidlige deler av prosessen, kan vi:

  • redusere antall prøveplagg
  • jobbe mer digitalt i utviklingsfasen
  • gjøre gode vurderinger før vi produserer
  • unngå unødvendig materialbruk og transport

Dette gjør utviklingsprosessen både mer effektiv og mer skånsom for miljøet – uten å gå på bekostning av kvaliteten.

Også her er menneskelig vurdering avgjørende: AI hjelper oss å se flere alternativer, men menneskene tar beslutningene.

AI i brukeropplevelsen på FLOYD.no

AI bidrar også til en mer oversiktlig og relevant nettbutikk, blant annet ved å:

  • foreslå produkter som passer til det du ser på
  • gjøre søket smartere
  • teste ulike visninger for bedre navigasjon

Dette handler om å forbedre opplevelsen for alle – ikke om å lage detaljerte profiler av enkeltkunder.

Vi følger alltid gjeldende lover og regler for personvern.

Åpenhet og ansvar

Selv om vi bruker AI som støtte i flere deler av prosessen, er det menneskene hos FLOYD som:

  • vurderer hvilke verktøy vi skal bruke
  • redigerer og godkjenner innhold
  • har det endelige ansvaret for hvordan produkter og bilder presenteres

Vi bruker AI der det skaper verdi for deg som kunde, aldri som erstatning for faglig vurdering.

Når AI påvirker hvordan du oppfatter innholdet (for eksempel digitalt justerte farger), merker vi det tydelig.

Har du spørsmål?

Hvis du opplever at et bilde eller en tekst ikke stemmer med varen du har fått, vil vi veldig gjerne høre fra deg.

Ta kontakt med kundeservice – vi hjelper deg gjerne, og justerer innholdet der det trengs.
Tilbake til forsiden